Wartung und Hotline aus erster Hand

Per Direktwartungssystem können alle Xcosting-Kunden unsere Hersteller-Hotline in Anspruch nehmen. Unser Entwicklungsteam hilft Ihnen gerne. Auch sonstige Wartungsleistungen wie neue Versionen, Änderungen oder Updates kommen direkt vom Hersteller. Damit erhalten Sie alle Informationen aus erster Hand, kompetent, schnell und zuverlässig.


Support Deutschland
Montag bis Freitag von 09:00 Uhr - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 17:00 Uhr unter +49 (0)8245 / 20 98 20

Fernwartung

Durch die integrierte Supporthilfe können wir Sie schnell und komfortabel bei allen anfallenden Fragen unterstützen. Auf Wunsch können Sie dem Supporter Ihren Bildschirm zeigen oder sogar Zugriff auf Ihre Anwendung gewähren. Zu Nutzung dieser Supportfunktion benötigen Sie einen Internetzugang.

Fernwartung PCVisit

Starten Sie das Gastmodul. Über das Telefon werden Sie dann aufgefordert, eine Zahl einzugeben, um eine sichere Verbindung mit dem Supporter aufzubauen.